Често задавани въпроси
Как да поръчам?
Разгледайте колекцията, изберете артикул и размер. Добавете в количката и финализирайте поръчката като Гост или с акаунт. Въведете адрес за доставка, изберете куриер и метод на плащане – готово! Ще получите потвърждение на екрана и имейл с детайли за поръчката.
Защо да се регистрирам?
Регистрацията улеснява поръчките и предоставя ексклузивни предимства:
• Запазване на адреси за доставка
• История на поръчките и проследяване на статуса им
• Списък с желания и възможност за бонус точки
• Достъп до Клуб на лоялните клиенти с постоянни отстъпки
Размери
Не сте сигурни кой размер е подходящ? Вижте Таблицата с размери и Мерките в сантиметри до описанието на продукта. При доставка с куриер можете да пробвате артикула преди да платите.
Връщане и замяна
Онлайн поръчки могат да се върнат или заменят до 14 дни, при условие че продуктът е в оригинално състояние. За артикули от физическия бутик, връщането или замяната се извършва по наша преценка с възможност за друг артикул или ваучер (валиден 30 дни).
Плащане
- Наложен платеж до 300 €
- Кредитна/дебитна карта
- Apple Pay / Google Pay
Доставка
Цената се изчислява автоматично. Пратките се доставят до адрес или офис на куриер. Международни доставки до почти всяка точка на света – срок от 2 дни до 4 седмици, според дестинацията и избрания метод.